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景区在票务系统前期规划中应注意的问题

与人工售检票方式相比,电子票务系统在系统方案设计和运作方面都有些特殊的要求,主要体现在:场馆的入口布局设计、门票的选择、日常运行维护要求等方面,下面作简要介绍,用户了解这些要求后,可方便日后上电子门票系统。

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首先根据游客流量统计数据,预算出入园和出园通道数量,根据闸机通道的尺寸大小和数量,在入口处确定入园游客检票排队等候区域,考虑导流和回流通道,考虑残疾人进出通道和应急通道,机动车进出通道尽量远离游客进出门。游客排队等候区域及闸机安装区域,有条件的话尽量安排在室内或半室内,如果选择在室外,则需要搭建永久性雨棚,起到防雨、防风、防晒作用,尽量避免游客排队区、检票监督员和闸机设备露天暴露,任其日晒雨淋。

票务系统涵盖计算机硬件、软件、网络、电子、机械等多方面内容,甲方用户需重视系统管理员的选定,选择有计算机软硬件基础、有责任心、能力强的专人负责,在设备安装、调试和人员培训阶段都参与学习,当系统验收完成后,即可顺利接手,这非常重要。



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