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智慧旅游发展中的热点

智慧旅游将借助信息技术对传统旅游产业进行改进和创新,全面整合旅游资源和产业链,创造产业发展的新模式和新形态;推动传统旅游营销向现代旅游营销模式转变,实现精准有效的网络营销,提升旅游品牌与文化价值;为旅游企业及其他旅游服务业者提供完整的电子商务服务,创新第三方金融或准金融服务,完善网上支付、移动支付以及信用体系,解决电子商务发展的关键瓶颈问题;改善旅游企业间的信息共享和业务协同,提高旅游产业链的效率,促进旅游产业结构向资源节约型、环境友好型的方向转变。

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智慧旅游日新月异、一日千里发展,前景巨大,在智慧旅游建设上要避免追风赶潮、定力不够而导致半途而废。互联网正在以人们始料未及的速度改变着旅游组织方式、市场经营模式以及游客的出游方式和消费方式。围绕推动“旅游+互联网”跨产业融合,国家旅游局出台了《关于促进智慧旅游发展的指导意见》,建设国家智慧旅游公共服务平台,制定景区电子门票管理导则标准,启动旅游应急指挥平台建设。

智慧旅游建设强大的旅游服务基础数据库,连接各种平台、资源,构建智慧旅游的公共服务平台,为旅游行政部门、旅游企业与游客构建了直接互动的便利渠道。通过对旅游大数据的分析利用,将有利于旅游行政部门更好地为游客服务;让旅游企业更加关注旅游者的体验和评价,助推旅游产品创新升级,加速旅游业与其他产业的广泛融合。

    大数据是建立营销推广方案的基础。一些企业应用大数据,产生有传承价值的旅游数字资产,设计更加人性化的新产品,帮助游客提升旅游体验,形成新的竞争领域,深化竞争的方式。智慧旅游要利用好新技术手段服务旅游业,开拓在微旅游,开创在云旅游。



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